Abwicklung Gaspreisbremse - Kundeninformation
Liebe Kundinnen und Kunden,
die zum 01.03.2023 in Kraft getretene Energiepreisbremse wirft derzeit noch viele Fragen hinsichtlich der Abrechnung auf, deshalb das Wichtigste vorneweg: Die Entlastungen werden bei allen unseren Kundinnen und Kunden in der Gasversorgung in voller Höhe ankommen!
Die Abwicklung der Energiepreisbremse erfolgt über unseren Abrechnungsdienstleister FairEnergie, stellt dort jedoch aufgrund der technischen Herausforderungen und verschiedenen Vertragskonstellationen einen enorm hohen Aufwand dar. Die dortigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck an der Umsetzung, dennoch wird dies noch einige Wochen in Anspruch nehmen.
Sie werden von der FairEnergie in den nächsten Wochen eine geänderte Abschlagsmitteilung erhalten, in die die Energiepreisbremse eingerechnet wird. Ihre Vorauszahlungen im Jahr 2023 werden sich hierdurch reduzieren. Die bis dahin geleisteten höheren Abschlagszahlungen werden Ihnen in diesem Zuge gutgeschrieben.
Wir bitten Sie noch um etwas Geduld bis Sie Ihre Abschlaginformation erhalten und bedanken uns für Ihr Verständnis!
Ihre Stadtwerke Pfullingen